GMI可能指的是一个外汇交易平台。不过，请注意，不同的国家和地区对外汇交易平台的监管要求和认可机构不同，因此在选择外汇交易平台时，建议您首先确认该平台是否在您的地区合法运营，并受到相关金融监管机构的监督。

对于外汇平台的客服问题，通常您可以：

1、通过平台官方网站查找联系方式，比如电话、电子邮件或在线聊天。
2、访问平台提供的帮助中心或常见问题解答（FAQ）页面寻找答案。
3、在线直接联系客服人员询问您的问题。

如果您需要更具体的帮助，比如如何解决某个具体问题，或者需要了解某个特定平台的信息，请提供更多的背景信息，我会尽力为您提供帮助。同时，请确保您的交易活动遵守当地的法律法规。