根据现有信息，WeTrade众汇外汇是一家声称受塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）监管的外汇交易平台。从监管资质上看，这为平台提供了一定程度的合法性和规范性。

然而，用户反馈和一些网络评论显示，可能存在以下问题：

缺乏透明联系方式：有报道指出该平台官网未提供明确的联系方式，这对投资者在遇到问题时寻求帮助可能会造成困扰。

操作问题：部分用户反映存在卡盘、无法登录、滑点等异常情况，这些可能影响交易体验和资金安全。

客户服务：尽管官方声称提供多语言支持的客服团队，但实际服务质量可能因地区和个人经历而异。

综上所述，虽然WeTrade众汇具备一定的正规背景（如CySEC监管），但在选择是否使用该平台进行投资前，建议您进一步核实其监管状态的真实性，并参考更多渠道的评价与反馈，谨慎决策。同时，可以考虑优先选择更为知名、口碑良好且监管严格的平台以降低风险。