外贸跟单软件是专门为从事国际贸易的企业设计的一种工具，它可以帮助企业更有效地管理订单、客户信息、物流跟踪等多个方面。这类软件通常具备以下功能：

1、客户关系管理：帮助用户记录和管理客户的基本信息、交易历史等，有助于提升客户服务质量和促进销售。
2、订单管理：支持从下单到发货的全过程管理，包括订单接收、确认、生产安排、出货计划等。
3、库存管理：能够实时监控库存状态，帮助企业合理规划生产和采购活动。
4、财务管理：提供报价单生成、发票打印等功能，并能与企业的财务系统对接，简化账务处理流程。
5、物流追踪：集成或连接第三方物流服务商的数据接口，方便查询货物运输状态。
6、报告分析：基于业务数据自动生成各种报表（如销售额统计、利润分析等），为决策提供依据。

选择合适的外贸跟单软件时，需要考虑以下几个因素：
企业规模及特定需求
软件的功能完整性
用户界面友好度
客户支持服务
成本效益比

市面上有很多成熟的外贸跟单解决方案提供商，比如阿里巴巴国际站提供的相关服务、Salesforce、Zoho CRM等国际知名品牌以及一些专注于特定行业或地区的本地化产品。建议根据自身实际情况做充分调研后做出选择。